Una fuente inesperada de alegria casi incontenible

El viernes pasado asistí a una charla que trataba de las razones por la que crecientemente existe mayor increencia religiosa hoy entre las personas. Me sorprendió, dado que durante las semanas previas había disfrutado tanto de ver en Youtube varias charlas y entrevistas con Richard Dawkins, posiblemente uno de los ateos más populares actualmente, la claridad, tranquilidad y coherencia con que Rodrigo Polanco abordó el tema. Confieso que esperaba un discurso narrativo bastante más alejado de la realidad, según cómo lo percibo por lo menos. A cambio, me encontré con una presentación bien preparada, transmitida con elocuencia y carisma, participativa en ciertos momentos cuyo contenido de descripciones aparentemente razonables me hizo sentir en algunas instantes miedo de que la supuesta solidez de los fundamentos en los que se basaron sus argumentos fueran capaces de convencerme hasta a mí de algo sobre lo que dudas no me hacen falta. Enfrentado con esa situación, recuerdo vívidamente un momento particular en que tuve que morderme el labio para no reirme, no porque lo que estaba escuchando y anotando me parecía chistoso o ridículo, pero por una casi inexplicable alegría que se gatilló en mi. Alegría digo porque siendo un tema, nuestra relación con lo divino del universo por decirlo de alguna manera, que me interesa profundamente, fue tan bienvenida la sorpresa de encontrarme con información que me pareció útil para seguir desarrollando mis propias nociones/ideas/perspectiva y cosmovisión que casi me dejé reaccionar espontáneamente. Dado el contexto en que estaba, reirme hubiese parecido tremendamente inapropiado claramente, pero creo que en ese momento intuí que estaba frente a una verdadera oportunidad para aprender/crecer, sin considerar o prever en ese instante el trabajo que tendría/estoy haciendo para desenredar, hilo por hilo, cada frase y dato que logré anotar/registrar del contenido que se me fue comunicando durante la presentación. Viendolo/pensándolo ahora, esa sensación que me motivó a morderme el labio fue una clara señal quizás, de cuánto amo aprender del tema y lo importante/necesario que es suspender, a veces, la certeza que mantengo respecto a temas que me importan, que me interesan, los que me preocupan y me llaman la atención, y quizás especialmente cuando me encuentro frente a una postura aparentemente contraria a la que pienso/siento sostener. Siendo una persona que se ha dedicado a estudiar/aprender/practicar durante la última década, habilidades y técnicas que tienen que ver en su núcleo/esencia precisamente con comprender no sólo cómo el contenido y la forma de un producto/servicio/solución afecta a las personas para quienes fue desarrollado el proyecto, sino también como ambos aspectos interactúan para influir en su estimación de valor y la percepción del beneficio que les entrega, descubrí inesperadamente otro ámbito de la vida en la puede intervenir el pensamiento de diseño, o design thinking. En conclusión: A modo de conclusión, le cuento estimad@ lector@, que cuando me puse a redactar este post, mi intención fue abordar otro tema, el de la crisis de la representatividad hoy, tema que opté dejar pendiente por ahora para compartir lo que acabas de leer. A pesar de que el resultado del proceso de escribir/pensar no tiene clara relación con el tema que lo originó, aprovecho de preguntarte lo siguiente: ¿cuando fue la  última vez que sentiste similar reacción (alegría casi incontenible) frente a un contenido cuyo veracidad sospechabas?

the Inception of insidious marketing campaigns

In a class some 15+ years ago at Dhahran Academy, my classmates and I sat huddled in a semicircle watching as the P.E. teacher knelt on the floor to show us a magic trick of sorts. He began waving his hands about briefly, in a seemingly random fashion, after which he stopped and placing one hand on the arm that was supporting his weight while he intently gazing at the patch of floor above which he had drawn an imaginary number, asked the class to guess what number it was. After a couple of rounds, I remember the teacher explicitly instructing those students who had figured it out, and guessed the number correctly, NOT to give away their secret. I also remember, quite vividly in fact, being the first student NOT to follow his instructions*, awkwardly ending the game and spoiling the discovery process for my fellow classmates. NOT one of my proudest moments.
Fast forward to about two weeks ago when I was confronted by a similar feeling, which I now believe provoked my disobedience* all those years ago, after having watched a video on youtube entitled, coincidentally some might say, “Real Beauty Sketches” by branD.
If you haven't seen or heard about it yet, and even though I don't recommend you watch it, be aware that what follows will probably spoil the experience for you.  Actually, I'm hoping it foils the intended experience for you or at least forces/invites you, if you've already seen it, to think about it differently.

This video showcases, in my opinion at least, some of the most sophisticated marketing campaign production techniques in the business, and to be clear, that is NOT a compliment. From the various comments I've read, this video seems to be weaving its magic with frightening efficiency, something that ordinarily wouldn't have bothered me so except for the fact that one of my dearest friends on facebook posted it to her timeline. Her comment read something like “I know this has to do with a brand, but its totally real. We're more beautiful than we think we are, or worse yet, to what they've led us to believe” a sentiment far too similar to my own and other people´s first reactions that I couldn't continue to ignore it. Actually, having rationally, although briefly, studied the video, I might have gone on ignoring the message, confident in the knowledge that I had outwitted the creation team´s efforts and more or less easily avoided any lasting impact my initial viewing might have had on me in the future, maybe.  I could list, point by point some of the observations I've made relating to what the video doesn't show that might help you in decoding and decoupling the emergent brand/emotion connection formed or forming in your mental circuitry while watching the video, but that would cause me to re-live feelings I personally don't want to dredge up.*

Instead, I'll ask you to think about branD´s commercial in the context of a movie, Inception, starring Leonardo DiCaprio, Joseph Gordon-Levitt, Ellen Page, Tom Hardy and Ken Watanabe If you haven't seen it, here´s another spoiler alert, but for those who have, as you'll recall, the team lead by DiCaprio is hired to plant the seed of an idea into the businessman´s head (played by Watanabe), so that when it came time for him to make a crucial decision, to sell his company, DiCaprio´s employer could be assured a predictable outcome.

In conclusion:

I hope that thinking about the commercial in the context of the movie was a helpful enough hint to grasp the insidious nature of these kinds of uber sophisticated marketing schemes. If not, I'll leave you with a couple of questions to consider, dear reader, in the hope that they help shed more light on the gravity of these psy-op tactics. ¿how does it make you feel NOW knowing that the same emotions you experienced while/after watching the commercial could potentially be linked to every future instance of that same feeling for the rest of your life? ¿what impact might a seemingly tiny memory/experience have on your own self image now and how could that influence your behavior both in the present and 15 years from now?

Doce cosas que aprendí de Chile, el país en que vivo

No sabía que para sentirme digno y útil como ser humano tendría que conseguirme un trabajo

No sabía que el desempleo es la raíz de la desigualdad en el país

No sabía que los emprendedores en Chile se crean entre políticos del gobierno de turno

No sabía que el acceso a empleos y la remuneración de mujeres eran verdaderos obstáculos para extender los meses del posnatal

No sabía que en un país con pleno empleo no tendría que salir a buscar trabajo sino que recibiría ofertas mejores de empleo

No sabía que tan solo escuchar los anuncios mejoraría mi calidad de vida y la de mi familia también

No sabía que re-destinando un punto de la tasa de cotización del Seguro de Desempleo (en un país con pleno empleo) beneficiaría durante toda su vida laboral a los trabajadores

No sabía que existía siquiera, distinción alguna entre obrero y empleado y que por tal clasificación los trabajadores no tuvieron acceso igualitario a beneficios médicos ni beneficios frente a riesgos laborales

No sabía que los alumnos de educación superior, por preferencia, querían trabajar mientras estudiaban, y que ambas actividades se pueden compatibilizar creando contratos especiales

No sabía que por consecuencia de políticas publicas serias y honestas enfocadas especialmente a l@s chilen@s más vulnerables y la clase media, que todos pudiéramos tener una vida más plena y más feliz

No sabía que con poner en mayúscula la "U" y la "N" de la frase "unidad nacional" se podía referir tanto a un conglomerado político formado en 1936 y, a la vez, a un feriado que después de tres años, sin dar señales de lograr su propósito, se suprimió

No sabía que prestando deliberada atención durante tan sólo seis minutos (más una hora de análisis mas menos) que pudiera descubrir tantos indicadores de mi propio ignorancia respecto un país en que he vivido durante diez años.

Gracias Presidente Piñera por ofrecerme esta instancia de aprendizaje.